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探析智能排队叫号机设计原则

文章出处:公司动态 责任编辑:广州市新瑞电子科技有限公司 发表时间:2021-12-14
  智能排队叫号机简称排队机或叫号机,是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。

智能排队叫号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境,也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据,可联网也可单机工作。

智能排队叫号机

下面就一起来探析智能排队叫号机设计原则:
1、稳定可靠
基于完全工业级嵌入式的软硬件平台,系统稳定,可经受长时间的频繁操作不司机,无卡纸设计,工业触摸屏经久耐用,一年内基本不需要售后服务。
2、行业通用
智能排队叫号机软件通用,银行、税务、行政、工商、派出所、社保、法院、海关......等不同行业服务大厅,可根据客户现场个性化要求更改界面及业务按钮;操作使用符合人们的思维和行为习惯。
3、声音愉悦
清晰悦耳的提示音、直观的显示以及舒适的服务环境,减缓焦虑情绪,提供满意服务,客户可以充分的利用等候时间做其他事,节约客户的等候时间。
4、可扩展性强
智能排队叫号系统中,无论排队队列、队列优先权、增减窗口、多级页面都可根据扩展。
5、模块化设计
软硬件两方面的设计都遵循模块化的设计理念,对于产品的安装、测试、升级等方面都带来方便。
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