——专注场景化智慧服务,提升效率与体验
一、全场景适配能力
深度定制化设计:
针对银行VIP/对公窗口分级、医院多科室分流、商超服务台/提货区、办公楼访客登记等需求,提供可配置的业务模块(取号、呼叫、评价、预约),无缝融入不同场所工作流程。
硬件灵活部署:
支持壁挂式、立式、桌面终端等多种机型,适应大厅、走廊、狭窄前台等空间,抗干扰设计确保医院电磁环境、商超嘈杂场景下稳定运行。
二、智能调度引擎——效率提升40%+
多媒介实时通知:
微信/短信/屏显三端同步提醒,解决医院过号率高、办公楼访客失约问题。
三、数据赋能管理决策
全流程可视化看板:
实时监测各网点排队时长、服务效率(如银行业务平均处理时长、医院科室峰值拥堵时段),支持商超根据客流数据优化排班。
满意度闭环管理:
终端评价系统关联服务人员绩效(银行柜员评分考核),差评自动触发主管介入流程。
四、极简运维保障体系
远程诊断+驻地响应:
故障自检系统实时上报云端;提供备用机租赁服务,确保医院、银行等高敏感场所零宕机。
新瑞电子——以智能队列重塑服务体验
联系方案:黄经理 180-2728-4700 | 官网:http://www.xinruikeji.cn/
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